Politique de Confidentialité Magic 3D - Comment Nous Protégeons Vos Données

Politique de confidentialité complète de Magic 3D. Découvrez comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles. Conforme au RGPD. Votre vie privée est notre priorité.

2025/10/01

Date d'Entrée en Vigueur : 1er Octobre 2025

1. Introduction

Magic 3D s'engage à protéger votre vie privée. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web et utilisez nos services.

Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord avec les termes de cette politique de confidentialité, veuillez ne pas accéder au site.

2. Informations que Nous Collectons

Informations Personnelles

Nous pouvons collecter des informations personnelles que vous nous fournissez directement, telles que :

  • Nom et informations de contact (adresse e-mail, numéro de téléphone)
  • Identifiants de compte (nom d'utilisateur, mot de passe)
  • Informations de paiement (traitées par des fournisseurs tiers sécurisés)
  • Informations de profil (avatar, préférences)
  • Communications avec nous (tickets de support, e-mails)

Informations Collectées Automatiquement

Lorsque vous visitez notre Service, nous collectons automatiquement certaines informations, notamment :

  • Informations sur l'appareil (adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation)
  • Données d'utilisation (pages visitées, temps passé, clics)
  • Cookies et technologies de suivi similaires
  • Données de journal (heures d'accès, URL de référence)

Informations Provenant de Services Tiers

Si vous vous authentifiez en utilisant des fournisseurs OAuth (Google, GitHub, etc.), nous pouvons recevoir :

  • Informations de profil de base (nom, e-mail, photo de profil)
  • Jetons d'authentification
  • Toute information supplémentaire que vous autorisez

3. Comment Nous Utilisons Vos Informations

Nous utilisons les informations que nous collectons pour :

  • Fournir, exploiter et maintenir notre Service
  • Traiter les transactions et gérer votre compte
  • Envoyer des informations administratives et des mises à jour
  • Répondre à vos commentaires, questions et demandes d'assistance
  • Améliorer et personnaliser votre expérience
  • Surveiller et analyser les modèles et tendances d'utilisation
  • Développer de nouveaux produits, services et fonctionnalités
  • Prévenir la fraude et renforcer la sécurité
  • Respecter les obligations légales
  • Envoyer des communications marketing (avec votre consentement)

4. Comment Nous Partageons Vos Informations

Nous pouvons partager vos informations dans les situations suivantes :

Avec les Fournisseurs de Services

Nous partageons des informations avec des fournisseurs tiers qui effectuent des services en notre nom, tels que :

  • Processeurs de paiement (Creem, PayPal)
  • Fournisseurs d'hébergement cloud
  • Services d'analyse
  • Outils de support client
  • Fournisseurs de services de messagerie

À des Fins Légales

Nous pouvons divulguer vos informations lorsque la loi l'exige ou pour :

  • Respecter les obligations légales
  • Répondre aux demandes légitimes des autorités publiques
  • Protéger nos droits, notre vie privée, notre sécurité ou nos biens
  • Faire respecter nos conditions et accords

Transferts d'Entreprise

En cas de fusion, d'acquisition, de réorganisation ou de vente d'actifs, vos informations peuvent être transférées dans le cadre de cette transaction.

Avec Votre Consentement

Nous pouvons partager vos informations à toute autre fin avec votre consentement explicite.

5. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles, notamment :

  • Chiffrement des données en transit (SSL/TLS)
  • Chiffrement des données sensibles au repos
  • Audits et évaluations de sécurité réguliers
  • Contrôles d'accès et exigences d'authentification
  • Formation des employés sur la protection des données
  • Procédures de réponse aux incidents

Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est sûre à 100%. Bien que nous nous efforcions de protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

6. Conservation des Données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour :

  • Vous fournir nos services
  • Respecter les obligations légales
  • Résoudre les litiges et faire respecter les accords
  • Conserver les dossiers commerciaux

Lorsque nous n'avons plus besoin de vos informations, nous les supprimerons ou les anonymiserons en toute sécurité conformément à nos politiques de conservation des données.

7. Vos Droits et Choix

Selon votre localisation, vous pouvez avoir les droits suivants concernant vos informations personnelles :

Accès et Portabilité

Vous pouvez demander l'accès à vos informations personnelles et recevoir une copie dans un format structuré et lisible par machine.

Correction et Mise à Jour

Vous pouvez demander que nous corrigions ou mettions à jour les informations personnelles inexactes ou incomplètes.

Suppression

Vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles, sous réserve de certaines exceptions.

Opposition et Restriction

Vous pouvez vous opposer ou demander que nous restreignions le traitement de vos informations personnelles.

Communications Marketing

Vous pouvez vous désabonner des e-mails marketing en cliquant sur le lien de désabonnement ou en nous contactant directement.

Cookies

Vous pouvez gérer les préférences des cookies via les paramètres de votre navigateur. Consultez notre Politique en matière de Cookies pour plus d'informations.

8. Transferts Internationaux de Données

Vos informations peuvent être transférées vers et traitées dans des pays autres que votre pays de résidence. Ces pays peuvent avoir des lois sur la protection des données différentes de celles de votre pays.

Nous prenons des mesures de protection appropriées pour garantir que vos informations personnelles restent protégées conformément à cette Politique de Confidentialité.

9. Droits à la Vie Privée en Californie (CCPA)

Si vous êtes résident de Californie, vous disposez de droits spécifiques en vertu du California Consumer Privacy Act (CCPA), notamment :

  • Le droit de savoir quelles informations personnelles nous collectons, utilisons et divulguons
  • Le droit de demander la suppression de vos informations personnelles
  • Le droit de refuser la vente d'informations personnelles (nous ne vendons pas d'informations personnelles)
  • Le droit à la non-discrimination pour l'exercice de vos droits à la vie privée

10. Droits à la Vie Privée Européens (RGPD)

Si vous êtes situé dans l'Espace économique européen (EEE) ou au Royaume-Uni, vous disposez de droits supplémentaires en vertu du Règlement général sur la protection des données (RGPD), notamment :

  • Le droit d'être informé du traitement des données
  • Le droit de rectification des données inexactes
  • Le droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
  • Le droit à la portabilité des données
  • Le droit de s'opposer au traitement
  • Droits relatifs à la prise de décision automatisée
  • Le droit de déposer une plainte auprès des autorités de contrôle

11. Confidentialité des Enfants

Notre Service n'est pas destiné aux enfants de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 18 ans. Si vous apprenez qu'un enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter immédiatement.

12. Modifications de Cette Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre Politique de Confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification en publiant la nouvelle Politique de Confidentialité sur cette page et en mettant à jour la « Date d'Entrée en Vigueur » en haut.

Pour les modifications importantes, nous fournirons un avis supplémentaire par e-mail ou par un avis visible sur notre Service.

13. Nous Contacter

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette Politique de Confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter à :

Pour les demandes relatives à la protection des données, vous pouvez également contacter notre Délégué à la Protection des Données à : dpo@magic3d.io

Cette politique a été mise à jour pour la dernière fois le 1er Octobre 2025